
人工智能时代,智能语音机器人让企业营销与服务难题迎刃而解。下面我们一起来了解下智能语音机器人可以实现哪些目的,哪些行业适合使用机器人,以及尊享云在AI智能语音机器人上有哪些优势,又可以为您提供哪些服务。
智能语音机器人的价值
【高效过滤】高效客户资料整理,提高意向客户转化率,轻松完成量化指标
【精准的数据】通话数据精确到秒,对话关键词智能提取,大数据便签智能分类
【低成本管理】机器人上岗,永不离职,降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本
【标准化执行】情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化,机器人永远标准化执行
【真人语音呼叫】自定义录制真人语音,一键启动外呼,智能机器人自动以真人语音方式呼叫目标客户群
【不断优化话术】越用越聪明,智能机器人会关联问题,结合人工优化,让营销的效果越来越好
【多场景行业模板】根据企业所属行业产品特点、目标客户群,制定多种语音话术模板,快速达到理想效果
【执行可控 可深度跟进】可设置任务执行停止时间,自行工作;全程录音,后续数据挖掘;结合客户管理, 持续跟进
尊享云技术优势
【识别精准】采用深度神经学算法和卷积神经网络算法,抗噪性强,智能语音识别准确率高达90%,高出同行10%左右
【响应迅速】可以达到400ms内,平均在800ms回复,较市面上的同类产品1300-2000ms回复速度快
【专业呼叫中心】专业的呼叫中心系统,先进的CRM客户管理,人机切换、预测式多并发、数据库对接
【接入灵活】无线网关、中继、IMS等线路都能专业处理快速接入
六大贴心服务政策
【产品使用培训】指派专人进行产品的使用培训,保障每一位客户都能正常使用。
【话术库录入以及优化】话术数据库建立初始,安排专人协助制作,并给出针对性建议。
【7X8小时保姆式服务】指派专人进行产品的使用培训,保障每一位客户都能正常使用。
【后期运维复盘】维护人员定期复盘部署后系统运维情况,并给出优化建议。
【季度健康检查】定期对部署后的系统全面检查,保障系统稳定运行。
结语
企业不断创新才会走得长远,现在智能语音机器人还没有普及开,谁先使用谁的竞争力就会明显提升。但是人工智能不断发展,机器学习算法也不断在完善,未来几年,智能语音机器人必将如雨后春笋般大量出现,每个销售公司必将会配备智能语音机器人,到时候这就不算优势了。机会总是为聪明的人准备的!