您的浏览器版本过低,为保证更佳的浏览体验,请点击更新高版本浏览器

以后再说X
智能电销机器人电话

全国服务电话:135-3052-5008

AI语音机器人电话

新闻资讯 NEWS CENTER

人工智能语音电话机器人,如何从0拥有一整套好用的电销机器人呢

分类:行业动态 发布时间:2020-06-06 32398次浏览

  2020年随着AI人工智能技术的深入发展,各行业积极拥抱AI人工智能,近半年...

  2020年随着AI人工智能技术的深入发展,各行业积极拥抱AI人工智能,近半年来大量基于AI人工智能的呼叫中心业务公司。仅仅电话电销机器人这一个方向就有近百家公司在推广运营,业务上的需求非常强烈,整个市场也让人眼花缭乱。

  

  尊享云电话销售系统登录后在后台页面选择或者定制外呼话术脚本,新建外呼任务并导入外呼号码列表,明确外呼时间段,设置外呼机器人数量,点击开始。然后就可以看着进度条走完,电话机器人按照列表一个个打电话出去。任务完成后,可以查看外呼结果列表。这些是智能语音电话机器人大致的工作流程。那么电话营销电销机器人,如何从0拥有一整套好用的电话机器人呢?

  

  1、运营商线路。提供方包括三大运营商、集成线路商。这是我们打电话出去要交电话费,必须涉及的供应商。

  

  2、呼叫中心设备。商用设备原厂包括cisco、avaya、genesys、华为等。集成商很多,开源的也有一些。在发起外呼任务时,saas平台是把外呼请求发给了呼叫中心设备经由运营商线路而拨出去的。

  

  3、AI能力。包含语音识别、语音合成、语义理解。这就是外呼机器人的核心组成部分,它能听懂接电话的人所说的话、表达的意思,并回复和引导对话。

  

  4、saas服务平台。即用户可以注册、登录、缴费、上传呼叫列表、发起外呼任务、外呼结果查看的网站。这个是终端用户可以看得到的前端界面。

  

  这样不仅仅可以做电话外呼机器人、可以做各类外呼,也可以做VR语音导航、呼入电话客等。如今AI智能电话外呼机器人虽然火热,但具体项目落地并被市场认可和买单并不是很容易。但是互联网时代的人工智能趋势无法阻挡。


相关标签: